• Ценности
• Ориентация на клиента
• Инновации
• - Организационное превосходство и консеквенциализм
• Безопасность, порядок, дисциплина, закон и социальная ответственность
• Обязательства и ответственность (подотчетность, работа в команде и обмен знаниями)
• Непрерывное обучение и совершенствование
• - Забота о человеческом капитале